Indian Railways Rules: आज के समय भारतीय ट्रेन से एक शहर से दूसरे शहर आसानी से सफर कर सकते हैं। भारतीय रेलवे पूरे देश की संस्कृति को भी जोड़ती है। अगर आप रेल से सफर करने के लिए जा रहे हैं तो आपको ट्रेन टिकट लेना होगा। इसके बाद ही आप सफरकर सकते हैं। यात्रियों के लिए भारतीय ट्रेन में काफी प्रकार की सुविधाएं प्राप्त होती है।
जैसे कि खाने पीने का सामान, पानी की सुविधा, सीट, शौचालय आदि की सुविधाएं मिलती हैं। क्या आपने सोचा है कि यदि ट्रेन में सफर करने के दौरान कोई बदसलूकी करता है तो ऐसे में आपको क्या करना चाहिए। शायद ही आपको पता हो, लेकिन यदि आपके साथ मे ऐसा होता है तो आप ऐसे में समय में सहायता भी ले सकते हैं। ऐसे में जानते हैं कि आपको ऐसे समय में क्या करना होता है। आप इसे बारे में जरुरी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
इसे भी पढ़ें: इनकी दो पत्तियों को रोजाना खाएं, शुगर से लेकर के ब्लड प्रेशर की समस्या तक को करेगा कंट्रोल!
इसे भी पढ़ें: Renault ने लॉन्च किया Kwid, Kiger और Triber का नाइट एंड डे लिमिटेड एडिशन, जानिए कीमत और फीचर्स
कहां कर सकते हैं शिकायत
अगर आप भारतीय ट्रेन में सफर करते हैं तो आपसे इस समय कोई भी यात्री झगड़ा करता है तो आपसे किसी भी वजह से गलत ब्यवाहर करता है तो ऐसे में आपका फर्ज बनता है कि आप इसकी कंप्लेन कर सकते हैं। शिकायत होने पर रेलवे एक्सन लेगा।
ये लोग नहीं कर सकते हैं कंप्लेन
अगर आप ट्रेन से सफर कर रहे हैं और आपको समस्या होती है इसमें अगर कोई झगड़ा या फिर बदतमीजी करता है तो आप इसके लिए शिकायत कर सकते हैं या फिर आप जीआरपी में शिकायत कर सकते हैं। आपकी कंप्लेन पर जीआरपी के जरिए कार्रवाई होती है। क्यों कि इनको रेलवे में सेफ्टी करनी होती है।
अगर आपको कोई परेशान करता है तो ऐसे में सबसे पहले अपनी कंप्लेन आप जीआरपी के अधिकारी के पास में जा सकते हैं। ऐसे में जीआरपी आपकी कंप्लेन पर एक्शन लेता है और आवश्यकता पड़ने पर गिरफ्तारी भी हो सकती है। जब कोई शक्स गिरफ्तार किया जाता है तो उसकी स्थानीय पुलिस को सौप दिया जाता है।
इसे भी पढ़ें: यहां 15 महीने की FD पर मिल रहा 9 फीसदी से ज्यादा ब्याज, जानें कितना मिलेगा रिटर्न
इसे भी पढ़ें: एक लाख रुपये की होगी लागत, कमाई होगी 3 लाख की, जान लीजिए मधुमक्खी पालन के बारे में
इन बातों का रखे ध्यान
जैसा कि बताया गया है कि अगर आपको ट्रेन में और भी कोई समस्या होती है जैसे कि एसी न चलाना, टीटीई, अटेंडेंट या फिर किसी रेलवे अधिकारी का बदमीति से बातचीत करना, शौचालय गंदा होना, बेड शीट का सफ न होना आदि के लिए 139 नंबर पर कंप्लेन कर सकते हैं।